Unterstützen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt unser Team am Standort Friedberg als
Sachbearbeiter Backline Privatkunden in der Abteilung Vertrieb.
- Aufgabenschwerpunkte:
- Zuarbeit im Team VK2 im Bereich VM/BP
- Entgegennahme und Bearbeitung von persönlich, schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanfragen/-kontakten
- Allgemeine Kundenberatung zu Verträgen, Tarifen, Rechnungen, Mahnungen, gesetzlichen Grundlagen und Zählern
- Bearbeitung von Änderungsmeldungen, Abschlagsänderungen, Umzügen, Kundenwechseln, SEPA-Mandaten und Beschwerden
- Bearbeitung von Ratenzahlungs- und Stundungsvereinbarungen im Rahmen des definierten Handlungsspielraums (außer Inkasso Kunden)
- Anforderungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Freude am Umgang mit Kunden sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Freundliches Auftreten, Flexibilität und hohe Belastbarkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte EDV Kenntnisse (MS Office Paket, SAP-ISU, EVI)
- Wir bieten:
- Freundliches und kompetentes Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Tarifliche Vergütung
- Betriebliche Altersversorgung
- Fahrtkostenzuschuss
- Sinnvolle Fort- und Weiterbildungen
- Sportangebote
Darüber hinaus bieten wir Ihnen selbstverständlich noch viele weitere Vorteile. Entdecken Sie alle unsere Benefits unter: Die OVAG-Gruppe als Arbeitgeber
Sie interessieren sich für diese abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Aufgaben? Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen bitte (inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin) bevorzugt per E-Mail an die neben stehenden Kontaktdaten.
Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen.
